0(530) 314 70 20
info@gocmenkoltukyikama.com
 
Anasayfa   ›   Kurumsal

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Göçmen Koltuk Yıkama tarafından, koltuk yıkama, yatak yıkama, halı yıkama, sandalye temizliği, araç koltuğu temizliği ve diğer profesyonel temizlik hizmetleri kapsamında işlenmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlemeyi taahhüt eder.

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla kimlik bilgileriniz (ad, soyad), iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri), müşteri işlem bilgileriniz (talep edilen hizmet türü, randevu bilgileri, hizmet geçmişi, teklif ve sözleşme bilgileri) ile ödeme ve faturalandırma süreçlerine ilişkin bilgileriniz işlenebilmektedir. Ayrıca müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla hizmet öncesi ve sonrası alınan görsel kayıtlar, açık rızanız bulunması halinde işleme konusu olabilmektedir.

Kişisel verileriniz; hizmet taleplerinin alınması ve planlanması, randevu süreçlerinin yürütülmesi, temizlik hizmetlerinin yerine getirilmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanızın bulunması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; iş ortaklarımız, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız danışmanlar, ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden iletilen iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları, e-posta iletişimleri, sosyal medya kanalları ve hizmet talep süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı yazılı olarak Adres Buraya Nilüfer / Bursa adresine veya 0(224) 000 00 00 e-posta adresine iletebilirsiniz. Şirketimiz, başvurularınızı KVKK’da öngörülen süreler içerisinde sonuçlandıracaktır.

Bu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir ve güncel versiyonu internet sitemizde yayımlanır.

Şirket Bilgileri:
Unvan: Göçmen Koltuk Yıkama
Adres: Adres Buraya Nilüfer / Bursa
E-posta: info@gocmenkoltukyikama.com
Telefon: 0(224) 000 00 00